У меня тоже проблема с Viagogo
Я хочу представить небольшой иск против Viagogo в связи с фиаско с билетами, которое мы имели с ними на концерт U2 в Дублине, Ирландия
Irsish consuler agency сказал мне, что я должен подать иск против Viagogo по швейцарскому законодательству.
Я провел некоторое исследование о том, как это сделать, и нашел тему на английском форуме в Швейцарии, которая была информативной, но ссылки на различные сайты больше не действительны. Преследование может быть начато с борта, но если оспаривается, это приведет к судебному делу, которое может или не может быть рассмотрено только по почте (без явки в суд). Для подачи иска в нижестоящий суд вам, возможно, придется обратиться в во-первых, мировой судья. Это может не понадобиться, если вы подаете иск с борта (я не знаю, что). Весь процесс может или не может быть выполнен только по почте (без явки в суд). Гаагская конвенция об обслуживании за рубежом судебных и внесудебных документов по гражданским или коммерческим делам от 15 ноября 1965 года разрешила этот вопрос. I have actually issued small claims proceedings in the UK with a London address I googled. Как ни странно, адвокат написал в ответ, что Viagogo проинструктировал их, но не был зарегистрирован по этому адресу (кажется, много хлопот, если они не зарегистрированы). В любом случае я написал ответ адвокату, но они не ответили. И так как мы находимся в течение этого периода времени, решение суда было в мою пользу. Ничего не стоит, если я не могу получить деньги. Я утверждаю, что меньше, чем 100 фунтов стерлингов, но для меня это принцип, что они не могут уйти с лечения клиентов так плохо. Я стремлюсь продолжить дело, обратиться в суд в Швейцарии, если понадобится. Нет, я не сделал, и причина в том, что я боролся с швейцарским процессом подачи заявки, как это на французском языке.
Мне было бы очень интересно услышать, как вы управляли процессом.
Они действительно шокирующая компания, и неудивительно, что они зарегистрированы в Швейцарии, где я быстро обнаруживаю, что они неприкасаемы к любому юридическому процессу ЕЭЗ ЕС. Как отмечалось в предыдущем ответе, любые судебные разбирательства будут проходить на французском языке и, вероятно, должны будут проходить в Швейцарии. Все очень хитро Я купил некоторые билеты у них летом (я на самом деле не"против"удобства платить больше, чтобы добраться до событий, которые распроданы), но потом не мог пойти, поэтому пришлось их переписать.
Это мошенничество
На всем веб-сайте говорится, что с вас не взимается плата за релист, купленный у них, поэтому я проигнорировал"сборы продавцов", предполагая, что они не будут применяться, когда я продал билеты. Мне удалось продать билеты (не покрывая мои первоначальные расходы, но я не делал этого, чтобы заработать деньги) и затем я поставил галочку, говоря, что я не был готов к отправке (так как я еще не получил билеты сам). Нет никакого предупреждения, или, по крайней мере, не похоронен в мелким шрифтом или T Cs где-то, но как только вы говорите, что вы не можете отправить список удаляется, но вы по-прежнему взимается плата за неудобство их, чтобы найти другие билеты для покупателя. Шутка Так что я вступил в битву по электронной почте с ними, с ответами от них, а затем, в конечном итоге, молчание. Я думаю, что продал билет за 110 фунтов и в итоге получил чуть больше 30 фунтов. I have issued proceedings in the UK small claims and won but I am not sure how if this can be enforced if they don't have a UK address. Не уверен, видели ли вы это. Везде, где вы смотрите на интернет twitter и т.д. Есть так много несчастных клиентов. Это настоящий позор, потому что"почетный"сайт перепродажи в порядке. Я просто возражаю против ужасающих услуг клиентов и того, как они явно высокомерно злоупотребляют клиентами и считают себя выше закона. Учитывая количество недовольных клиентов, безусловно, есть кто-то, кто может справиться с этим. Свое время эта компания была приведена к задаче формально через правильный юридический процесс. Вам все равно нужно будет привести в исполнение любое решение, которое вы получите в Швейцарии, но и там Луганская Конвенция 2007 года является вашим другом, поскольку она предусматривает упрощенное признание и исполнительное производство. Hello all, I live in the UK and have a similar problem with Viagogo in that (i) the website entraps you into completing the transaction when you try to cancel it (ii) they don't list the seller's profile, against to EU law (iii) worst of all, they're committing fraud by re-selling tickets to Ed Sheehan when they know they won't be honoured because Sheeran's management has allowed them from doing so.
Кто-нибудь получил где-нибудь в Великобритании или Швейцарии, пожалуйста.
Я хочу довести их до суда. Благодаря No CH нет в ЕС, но, не проходя через всю их юридическую эквивалентность acquis, те же правила могут подать заявку на трансграничные продажи, где акт продажи, возможно, происходит в ЕС (т. Великобритания в моем случае, потому что я купил билеты на No CH не в ЕС, но не проходя через всю их юридическую эквивалентность acquis, те же правила могут применяться для трансграничных продаж, где акт продажи, возможно, происходит в ЕС (т. Великобритания в моем случае, потому что я купил билеты на i'm pretty sure you're correct, i'm pretty sure you'; но я думаю, что они основали себя в CH просто, чтобы сделать его трудным для клиентов или властей, чтобы преследовать их. Удачи, похоже они не очень приятные люди.
Кому-нибудь повезло с этим.
Я не уверен, какой из трех вариантов я должен выбрать.
Мой французский ограничен, но я полон решимости довести дело до конца.
